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query_builder 2024/02/20
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令和6年2月2日 18時事故発生

雨も降っていないのに天上中央部から水漏れがあったとお客様から連絡がきました。こんな時は一瞬パニックになりますが、ほとんどの原因は上の階からの漏水を疑って良いと思います。以前お引き渡しをした築後30年近い中古住宅には2階にキッチンのある間取りであることを記憶していたのでお客様には2階分部のトイレやキッチン、洗面所の使用を止めるように伝え、どこの部分かを確かめに水道設備の業者さんと一緒に行現地を見てきました。数日前はかなり寒い日が続いていたので給水管の凍結による破裂も疑いましたが排水構から水漏れしていたことが分かりました。業者さんお話しでは、キッチン下の収納の移動などで一定の衝撃が加わると蛇腹ホースの経年劣化や施工の段階で蛇腹ホースが短く排水構ギリギリで施工するなどが原因で排水先がずれて下の階に排水が垂れ流し状態になることはあるそうです。蛇腹ホースはプラシスチック製の素材なら5年から10年程が寿命であることも知り今後、中古住宅の契約時に「付帯設備」を作成す際には排水ホースや管を触り劣化の状況を確認して行きます。なお今回の事故は瑕疵保険に給排水管特約をつけた契約になっていたので保険も使えましたが、できることはご自身で直したいと、お客様の希望もありましたので蛇腹ホースの交換で天上の水漏れを回避することが出来きて良かったと思います。ちなみに蛇腹ホースはホームセンターやインターネットなどで簡単に購入できるものですが、ご自身で直した修繕箇所に万が一事故が起きた場合は保険適用外となってしまので、ご心配であれば、やはり専門業者さんにご相談することをお勧めします。

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